Pengertian Bisnis
Bisnis merupakan suatu organisasi yang
menyediakan barang atau jasa yang bertujuan untuk mendapatkan keuntungan . Secara keseluruhan,
Bisnis adalah kegiatan yang dilakukan oleh individu dan sekelompok orang (organisasi) yang menciptakan nilai (
create value) melalui penciptaan barang dan jasa (
create of good and service) untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dan memperoleh keuntungan melalui transaksi.
Pengertian Informatika
Secara harfiah, Teknologi Informasi adalah seperangkat alat yang membantu Anda bekerja dengan informasi dan melakukan tugas-tugas yang berhubungan dengan pemrosesan informasi [Haag Den Keen, 1996]. Teknologi Informasi tidak hanya terbatas pada teknologi komputer (perangkat keras atau perangkat lunak) yang digunakan untuk memproses dan menyimpan informasi, melainkan juga mencakup teknologi komunikasi untuk mengirimkan informasi [Martin, 1999].
Dari definisi diatas dapat dikatakan bahwa teknologi informasi secara
implisit maupun eksplisit tidak sekedar berupa teknologi komputer,
tetapi juga teknologi telekomunikasi. Dengan kata lain, yang disebut
teknologi informasi merupakan gabungan antara teknologi komputer dengan
teknologi telekomunikasi.
Pengertian Bisnis Informatika
Dari pejabaran dan kesimpulan pengertian masing masing dari bisnis & teknologi informatika dapat kita simpulkan pengertian dari Bisnis Informatika adalah adalah kegiatan yang dilakukan oleh individu dan sekelompok orang (organisasi) yang menciptakan nilai (create value) melalui penciptaan barang dan jasa (create of good and service)
untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dan memperoleh keuntungan melalui
transaksi yang berkaitan dengan teknologi informasi baik teknologi
komputer maupun teknologi telekomunikasi.
Banyak sekali perusahaan yang bergerak di bidang informatika, lalu pada postingan tugas Pengantar Bisnis Informatika ini saya akan memberikan contoh suatu perusahaan yang bergerak di bidang informatika yaitu PT. XL AXIATA TBK.
PT XL Axiata Tbk
XL adalah salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia.
Mulai beroperasi secara komersial sejak 8 Oktober 1996, XL saat ini
adalah penyedia layanan seluler dengan jaringan yang luas dan
berkualitas di seluruh Indonesia bagi pelanggan ritel (Consumer
Solutions) dan solusi bagi pelanggan korporat (Business Solutions).
XL satu-satunya operator yang memiliki jaringan serat optik yang luas.
XL telah meluncurkan XL 3G pada 21 September 2006, layanan
telekomunikasi selular berbasis 3G pertama yang tercepat dan terluas di
Indonesia. XL dimiliki secara mayoritas oleh Axiata Group Berhad
(“Axiata Group”) melalui Axiata Investments (Indonesia) Sdn Bhd (dahulu
Indocel Holding Sdn Bhd) (66,6%) dan sisanya Emirates Telecommunications
Corporation (Etisalat) melalui Etisalat International Indonesia Ltd.
(13,3%) serta publik (20,1%). Sebagai bagian dari Axiata Group
bersama-sama dengan Aktel (Bangladesh), HELLO (Cambodia), Idea (India),
MTCE (Iran), Celcom (Malaysia), Multinet (Pakistan), M1 (Singapore),
Samart (Thailand) dan Dialog (Sri Lanka), menjadi yang terbaik di
wilayah Asia.
Visi dari XL adalah ”Menyediakan Jasa Telekomunikasi terbaik dan tercepat di Indonesia dan dapat memuaskan pelanggan, pemegang saham dan karyawan.
Misi dari XL adalah :
• Menghasilkan layanan jasa yang bermutu dan terbaik bagi pelanggan.
Sumber daya Manusia
Kami percaya pada satu misi, visi dan nilai dalam mengakui potensi setiap karyawan, kemampuan dan prestasi.Dengan
memulai satu tujuan, kami menawarkan program pensiun dini bagi karyawan
kami, dimana enam puluh delapan orang telah memutuskan untuk mengambil
kesempatan. Ini akan membantu menciptakan struktur yang optimal.Dengan
melaksanakan sistem kinerja indeks kunci, kami telah memastikan semua
karyawan memiliki indikator kinerja untuk mengukur prestasi mereka hanya
dalam.Kami
Divisi SDM menciptakan sistem kompensasi yang kompetitif bagi karyawan
untuk meningkatkan dan mendorong pengembangan sumber daya manusia
melalui program pelatihan, temu karyawan dan lingkungan kerja yang aman.
XL menyadari sepenuhnya pentingnya keberhasilan sumber daya manusia untuk pertumbuhan perusahaan. Daya
saing di sektor telekomunikasi mendorong maju karyawan kami
keterampilan dalam menangani berbagai tugas dan keberlanjutan sumber
daya manusia. Kegiatan
ini diselenggarakan oleh Direktorat Corporate Services, dari Human
Capital Development, Manajemen Fasilitas dan
Hubungan Pemerintah.XL menjaga 2,097 karyawan pada akhir Desember 2008. Empat
puluh lima persen dari angka-angka tersebut dalam jaringan / departemen
teknis, tiga puluh persen dalam penjualan, pemasaran, dan jasa, dan
sisanya berada di divisi dukungan perusahaan. Komposisi ini mencerminkan prioritas XL dalam menjaga kualitas pelayanan teknis terbaik. Ini adalah dimana pentingnya mengelola komposisi karyawan menjadi faktor penting dalam menjaga kualitas pelayanan.Melalui metode ini kita dapat membantu karyawan kami dalam perencanaan ke depan untuk mencapai target. Fondasi
inisiatif ini didukung karena komitmen XL sebagai sebuah perusahaan
adalah untuk mencapai tujuan: keterjangkauan dengan kualitas. Ini hanya akan dicapai dengan memastikan lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung. Kami
benar-benar menyambut ide-ide untuk meningkatkan keunggulan dan
pengembangan dan memfasilitasi pendekatan terbaik dan menyeluruh dalam
menciptakan pertumbuhan.Kami
Divisi SDM menciptakan sistem kompensasi yang kompetitif bagi karyawan
untuk meningkatkan dan mendorong pengembangan sumber daya manusia
melalui program pelatihan, pertemuan karyawan dan lingkungan kerja yang aman.
XL menyadari sepenuhnya pentingnya keberhasilan sumber daya manusia untuk pertumbuhan perusahaan. Perencanaan
alur kerja dan struktur personel yang strategis didukung untuk
mempertahankan fokus terhadap pelanggan, dimana setiap pekerjaan pada
semua posisi dapat diidentifikasi secara jelas. Sesuai
dengan perkembangan dan perubahan dalam XL, kami secara rutin
mengevaluasi struktur organisasi kami dan melaksanakan modifikasi bila
diperlukan.
Kami tetap fokus utama kami dalam remunerasi manajemen organisasi desain pelatihan pengembangan, dan bangunan kepada karyawan kami dilengkapi dengan keterampilan untuk tumbuh bersama-sama dengan XL.
Tanggung Jawab Sosial
Optimisme dalam semangat dan potensi bangsa Indonesia telah mendesak XL untuk menjawab panggilan untuk membangun bangsa yang lebih kuat.
Sebuah bangsa yang makmur dan kuat adalah aspirasi dari setiap warga negara. Dalam pandangan XL, aspirasi ini akan layak untuk Indonesia, sebuah negara dengan potensi dan sumber daya yang melimpah. Berdasarkan keyakinan ini, dan sesuai dengan kemampuannya, XL berkomitmen untuk memperluas jangkauan dan memberikan kontribusi secara langsung terhadap perkembangan masyarakat Indonesia.
Untuk membuat partisipasi kami yang efektif dan memaksimalkan manfaat nyata dari kontribusi kami, XL telah melakukan perencanaan menyeluruh, pelaksanaan, dan pemantauan program Corporate Social Responsibility (CSR). Bahkan, telah mulai mengarahkan program CSR sebagai bagian yang berkelanjutan dan terpadu dari rencana Perseroan.
Sebagai perusahaan dengan bisnis di bidang telekomunikasi dan terkait erat dengan teknologi, kami bertujuan untuk merencanakan dan mengoptimalkan sumber daya yang terkait untuk mendukung pelaksanaan program CSR kami. Sama pentingnya, kita memahami bahwa di negara berkembang seperti Indonesia, bagian dari masyarakat kita masih membutuhkan dukungan dan bantuan untuk meningkatkan kesejahteraan mereka. Menerjemahkan ide ini, XL telah menyadari pengembangan pendidikan melalui program CSR, Indonesia Berprestasi, dan telah secara bersamaan melakukan pengembangan masyarakat dan kegiatan lainnya.
Indonesia Berprestasi
Kami telah secara khusus dikembangkan Indonesia Berprestasi menjadi program CSR yang substansial dan komprehensif. Program ini berakar dalam optimisme kami terhadap semangat, potensi inovatif dan antusiasme masyarakat Indonesia. Program ini memiliki dua fokus, pendidikan publik dan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) pendidikan, dan dimulai pada tahun 2006. Selama dua tahun terakhir kami telah membuat berbagai program dan kegiatan, dan sepanjang tahun 2008 kami melakukan kegiatan di bawah ini di bawah Indonesia Berprestasi.
Indonesia Berprestasi Awards (IBA)
IBA adalah sebuah penghargaan yang diberikan oleh XL kepada warga negara Indonesia yang telah memberikan kontribusi signifikan terhadap lingkungan dan masyarakat di bidangnya masing-masing. Program IBA dimulai pada tahun 2007, dan pemilihan pemenang mengalami serangkaian penilaian oleh panel independen dari pengamat. Proses telah memungkinkan Perseroan untuk menemukan dan menghargai individu yang telah benar-benar membuat perubahan inspirasi bagi bangsa yang lebih kuat.
Pada
tahun 2008, dalam sebuah upacara di Jakarta pada tanggal 19 November,
2008 IBA diberikan lima pemenang dalam kategori berikut:Pendidikan : Gola GongSeni dan Budaya : Asep KhambaliTeknologi : SudiyantoEnterpreunership : Fiki Chikara SatariSosial dan Masyarakat : Toto Sugito
Komputer untuk Sekolah kamiKomputer untuk Sekolah dirancang sebagai skema lima tahun terpadu dan berkelanjutan. 2008
adalah Launching pertama Indonesia Berprestasi tahun 2008 di mana XL
menyediakan fasilitas komputer dan koneksi internet melalui program
dalam sekitar 100 lembaga pendidikan dan sekolah di seluruh Indonesia. Targetnya adalah untuk membantu 60 sekolah per tahun dan sampai dengan 300 siswa per tahun.Usaha
yang kuat TXL untuk peningkatan GCG juga ditunjukkan oleh
merevitalisasi penegakan Program Perusahaan Bersih. Kebijakan ini diterapkan dari seluruh organisasi termasuk setiap individu serta mitra bisnis kami dan vendor. Selain
itu, Perseroan juga mengembangkan sistem untuk memastikan lingkungan
bisnis yang kondusif dan etis dengan semua pemangku kepentingan.
XL
telah memetakan program ini ke dalam rencana lima tahun dan telah
berhasil dalam mempromosikan partisipasi kami tiga vendor PT Sun
Microsystems Indonesia, PT Huawei Tech. Investasi, dan PT Alita Praya Mitra menjadi anggota pendukung ICGN. Dalam
Komputer untuk Sekolah, kami juga bermitra dengan tiga organisasi
nirlaba yang mendukung lainnya: UN Global Compact, The British Council,
dan Yayasan Nurani Dunia.Penyediaan Multiplexer Perangkat TransmisiXL
menyumbangkan Perangkat Transmisi Multiplexer, teknologi selular dasar,
dilengkapi dengan pelatihan operasi, untuk 14 universitas di seluruh
bangsa. Perangkat telah sangat manfaat pelatihan siswa bekerja.Pendidikan InsentifDalam
kerjasama dengan Dharma Wanita Pusat, XL memberikan Insentif Pendidikan
untuk 42 siswa miskin Indonesia dengan prestasi akademik yang sangat
baik.Smart TamanXL membangun Taman Pintar, pusat pembelajaran yang membantu anak-anak untuk belajar tentang telekomunikasi, di Yogyakarta.Pembangunan Sekolah Taman, Membaca dan PerpustakaanXL membangun sekolah, taman membaca, dan perpustakaan di Sekolah Permata di Sentani, Papua, dan menyumbangkan peralatan sekolah.Penyediaan Perpustakaan KelilingBersama
dengan Yayasan Nurani Dunia, XL menyumbangkan perpustakaan keliling,
yang melakukan perjalanan ke lingkungan di Jakarta dan sekitarnya. XL
juga menyumbangkan berbagai buku untuk Jendela Dunia Reading Park,
Cimanggis dan Rumah Dunia Gola Gong, Serang, Banten untuk mempromosikan
minat baca di kalangan anak-anak Indonesia.Apresiasi untuk Siswa dengan Prestasi PendidikanXL diberikan sebelas siswa dengan prestasi pendidikan luar biasa dengan telepon seluler dan pasokan satu tahun top-up voucher.Pengembangan Masyarakat dan lainnya CSR KegiatanXL
terus memantau apa yang terjadi di lingkungan sekitarnya dan mengambil
keterlibatan aktif dalam kegiatan masyarakat dan sosial.Pengembangan MasyarakatKami
mendefinisikan masyarakat sebagai masyarakat yang komprehensif, yang
terdiri dari pemangku kepentingan kami dan orang-orang yang terlibat
dalam bisnis Perseroan. Kami melakukan berbagai kegiatan di daerah ini sepanjang tahun 2008. Misalnya,
bagi masyarakat di sekitar wilayah operasional XL atau BTS, kami
membantu membangun fasilitas, menyediakan perawatan kesehatan dan
mensponsori olahraga dan acara keagamaan.Kami
juga mengakui pentingnya memberdayakan mitra usaha kami, seperti
pengecer kami dan mereka yang terlibat dalam jalur distribusi kami. Kami
membuka kesempatan bagi mereka untuk tumbuh, dan kemudian untuk
memiliki kehidupan yang lebih baik dengan bekerja sama dengan XL. Untuk
tujuan ini, kami mengadakan program pelatihan peningkatan kapasitas,
disalurkan sumbangan untuk acara-acara tertentu, dan berpartisipasi
dalam program-program lainnya.Bantuan BencanaMelihat bencana alam, kita mengambil tindakan cepat untuk meringankan penderitaan masyarakat yang terkena dampak. Kami
telah menetapkan prosedur operasi standar untuk melaksanakan bantuan
kami dan untuk memastikan bahwa usaha kami dilakukan dalam cara terbaik
mungkin.Pada
tahun 2008 kami mengirim bantuan dalam bentuk dana dan barang di
berbagai daerah di Indonesia yang terkena bencana alam, seperti gempa
bumi di Bima (Nusa Tenggara Barat), longsor di Cianjur, dan banjir di
Banjarmasin, Bojonegoro, dan lainnya daerah.Kegiatan filantropisKami menyelaraskan kegiatan filantropis kami dengan kompetensi kami di bidang telekomunikasi. Dengan
cara ini, kami secara rutin menyediakan telepon umum gratis (TUG),
koneksi internet, dan fasilitas lainnya, membantu anak-anak dengan
kebutuhan khusus, masyarakat di daerah terpencil, serta mengurangi
kemiskinan.Seiring
dengan perkembangan dunia usaha, komitmen XL dalam CSR akan maju dengan
kemungkinan Perseroan menghadapi untuk memperluas jangkauan kami dan
partisipasi. Pada
tahun 2008, kami meningkatkan jangkauan program CSR kami dengan menjadi
anggota aktif dari Jaringan Indonesia UN Global Compact (ICGN). Melalui
ICGN, XL berkomitmen untuk menjadi agen perubahan dalam mempercepat
transformasi negara dan secara aktif mempromosikan, memfasilitasi dan
melaksanakan sepuluh prinsip dasar PBB global sebagaimana tercantum
dalam Pembangunan PBB Tujuan Milenium di Indonesia.Langkah
lain XL telah diambil untuk meningkatkan dampak dari program CSR adalah
dengan mendorong seluruh karyawan kami untuk mengambil bagian dalam
program CSR perusahaan. Partisipasi
mereka diwujudkan melalui relawan dalam program-program pendidikan,
membantu dengan bantuan bencana dan menjadi donor darah.Kami juga membuka saluran bagi pelanggan XL untuk mengambil bagian dalam program-program sosial kita. Pada
tahun 2008, XL memfasilitasi donasi SMS untuk acara sosial atau khusus,
seperti SMS Infaq (di bulan Ramadhan), SMS Gema Natal (Natal) dan
donasi SMS bekerjasama dengan UNICEF. Semua pendapatan yang dikumpulkan melalui skema telah disalurkan kepada organisasi masing-masing.UN
Global Compact merupakan inisiatif kebijakan strategis untuk bisnis
yang berkomitmen untuk menyelaraskan operasi dan strategi mereka dengan
sepuluh prinsip universal diterima di bidang hak asasi manusia,
perburuhan, lingkungan hidup, dan anti-korupsi. Dengan
demikian, bisnis, sebagai agen utama globalisasi mengemudi, dapat
membantu memastikan bahwa pasar, perdagangan, teknologi dan keuangan
muka dengan cara yang menguntungkan ekonomi dan masyarakat di mana-mana.
Di
Indonesia, XL adalah salah satu perusahaan pertama yang menandatangani
Global Compact dan telah mengembangkan komitmennya menjadi kegiatan yang
berkelanjutan.Perusahaan CSR Kontribusi pada tahun 2008 dan Masa DepanSepanjang
tahun 2008, pengeluaran kami untuk kegiatan CSR adalah Rp 9408740458,
proporsi terbesar yang pergi ke kegiatan pendidikan. Sejalan
dengan komitmen kami untuk melaksanakan program-program CSR yang
berkelanjutan, untuk langkah berikutnya kami berencana untuk terus
memperluas jangkauan kami berdasarkan fokus kita saat ini.
Sumber : www.xl.co.id